「こどもシゴト博＠右京2022」に関して、よくあるお問い合わせ一覧を掲載しています。
なお、注意点等については、チケット販売サイト（PassMarket）に記載していますので、あらかじめご一読ください。
チケットの購入について
チケットはどこで購入できるの？
チケット販売サイト（PassMarket）にて購入いただけます。（電話予約・右京区役所に来庁しての予約など、その他の方法では受け付けておりません）詳しくは右京区役所ホームページをご確認ください。
チケットが完売しているが、今から購入する方法はあるの？
11月10日現在、午前の部・午後の部共にチケットは完売しておりますが、キャンセルが発生した場合、随時在庫数に反映します。なお、キャンセル待ち等、個別でのご連絡はいたしかねますので、適宜販売サイトをご確認ください。
チケットの購入をキャンセルしたい。
11月30日（水）12時までキャンセルが可能です。事務局（電話番号：075-354-6466、メール：kodomo@ukyofan.com）までご連絡ください。キャンセル処理を行います。なお、キャンセル手数料は無料です。
同じ時間帯のチケットを購入してしまった、チケットを1枚だけ購入してしまった。
こどもシゴト博事務局までご連絡ください。今後の対応を相談させていただきます。なお、同じ時間帯のチケットを購入された方には、事務局から個別にメールで連絡しています。
※購入者様が「異なる子ども2人が、同じ時間帯のシゴトに参加する」場合など、意図して同じ時間帯のチケットを購入されていても、ご連絡する場合があります。その際もお手数ですが、その旨を事務局までご連絡ください。
チケットを購入したが、購入完了のメールが届かない。
チケット販売サイトの状況により、最大3時間程度メールが届かない事例も確認しています。購入後すぐに届かない場合でも、お時間を空けて再度確認してください。また、受信設定や迷惑メール等を一度ご確認ください。
なお、Yahoo!IDで購入した場合、購入完了のメールが届かない場合でも、「購入済みのチケット」（PassMarketのページに移動します）からチケットをダウンロードすることが可能です。当日はダウンロードしたチケットを印刷して持参いただければ問題ございません。チケットが表示されない場合、事務局までご連絡ください。
Yahoo!IDを使わずに購入し、メールが届かない場合は、チケットの購入が完了しているか事務局で確認できますので、ご連絡ください。
当日の流れについて
当日はどのように入場するの？
当日は、販売サイトからダウンロードできるチケットを印刷の上、会場（京都先端科学大学）までお越しください。（チケットがない場合、入場をお断りする場合があります）なお、当日の出欠確認は各ブースで行います。
保護者の入場に制限はあるの？
制限は設けておりません。1人の子どもと複数の保護者が入場する、あるいは複数の子どもと、1人の保護者が入場することも可能です。未就学児等についても、シゴト体験はできませんが、同伴して入場可能です。
なお、ブースへの入場は1人の子どもにつき1人までです。
地産地消ブースでは何を販売するの？
出店店舗は準備中です。ご来場の際にご案内しますので、ご了承ください。
当日をお楽しみに！
現在公開中の情報
こどもシゴト博＠右京 ホームページ（右京区役所ホームページ）
参加方法・申込みの注意点（右京ファンクラブねっと）
シゴト内容・持ち物・注意事項（右京ファンクラブねっと）
こどもシゴト博 チケットの持参方法について（右京ファンクラブねっと）
問い合わせ先はこちら
こどもシゴト博事務局
電話番号：075-354-6466（平日9時～17時）
メールアドレス：kodomo@ukyofan.com